Beim Anbieterwechsel hat der Kund die Möglichkeit, die eigene Handynummer mitzunehmen. Nur wenige Prepaid Mobilfunkanbieter unterstützen nicht die Mitnahme der alten Rufnummer. Der bisherige Telefokommunikationsanbieter verlangt für die Rufnummerportierung üblicherweise eine Gebühr, die unterschiedlich hoch sein kann.

Touchscreen Handys blenden zur Eingabe einer Rufnummer eine Zehnertastatur auf dem Bildschirm ein. Zum Tippen einer SMS, einer Email oder von anderem Text wird eine vollständige Tastatur mit Buchstaben eingeblendet. Besonders effektiv und angenehm ist es, wenn ein Tastendruck ein sensorisches Feedback wie ein leichtes Vibrieren auslöst.

Kann man eingehende Anrufe oder SMS von bestimmten Handynummern blockieren? Die Telekommunikationsfirmen bzw. Provider bieten hier meist keine Hilfe. Einige Telefone bieten die Möglichkeit, Nummern zu sperren.